MSI, mavi ekran hatasını gideren güncellemeyi dağıtmaya başladı

Windows 11, yeni donanımlarda da problemler yaşatabiliyor. Yeni kullanıcı raporlarına nazaran, MSI’ın Intel 700 ve 600 serisi anakartlarında “desteklenmeyen işlemci” mesajıyla birlikte mavi ekran sorunu yaşanıyor. Microsoft’un da doğruladığı bu duruma ait şikayetlerin gerisi arkası kesilmeyince MSI, kısa müddet içinde kalıcı bir tahlil sunacaklarını belirterek süreksiz tahlil teklifinde bulundu. Çok geçmeden MSI ve Intel’in birlikte sıkı çalışmasının sonucunda sorunu gideren BIOS güncellemesi sunulmaya başlandı.

Windows 10 ve 11 PC’leri etkiliyor

MSI’ın açıklamasına nazaran, UNSUPPORTED_PROCESSOR hata kodu, sadece 13. jenerasyon Intel Core i9 işlemcilere sahip sistemlere belirli bir Intel Hibrit Mimari yazılım ayarından kaynaklanıyor. MSI, sorunun KB5029351, KB5029332 ve KB5029331 güncellemelerini alan Windows 10 ve 11 PC’lerde ortaya çıktığını söylüyor.

MSI, sorunu çözmek hedefiyle 600 ve 700 serisi anakartları için yeni BIOS güncellemesini resmî sitesi üzerinden yayınlamaya başladı. Eylül ayı sonuna kadar tüm BIOS sürümleri indirilebilir olacak.